Kayuputih Family Reflexology Buka Cabang Pertama di Surabaya, Teknik Pijat Jadi Alasan Banyak Orang Datang LagiSUARAJATIM – Kayuputih Family Reflexology resmi membuka outlet pertamanya di Surabaya yang berlokasi di Jalan Raya Jemursari No. 31. Kehadiran cabang ini sekaligus menjadi outlet ke-20 milik Kayuputih Group di Indonesia. Selain memperluas jaringan, tempat relaksasi keluarga tersebut membawa berbagai teknik pijat yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap pelanggan.
![]() |
| Kayuputih Family Reflexology membuka outlet pertama di Surabaya kawasan Jemursari. |
Menurut Ajeng, setiap pelanggan memiliki kebutuhan yang berbeda. Karena itu Kayuputih tidak mengandalkan satu jenis layanan saja. Pilihan treatment disiapkan agar pengunjung dapat memilih sesuai kondisi tubuh saat datang.
Untuk pelanggan yang ingin mengurangi pegal dan kelelahan, tersedia Traditional Massage yang menggunakan minyak untuk pijat seluruh tubuh. Sementara Reflexology berfokus pada titik-titik pemijatan di kaki yang berkaitan dengan otot, saraf, serta membantu melancarkan peredaran darah dan meningkatkan fokus.
Ada pula Tuina Massage, yaitu pijat kering dengan penekanan pada titik-titik tertentu di tubuh. Bagi pelanggan yang membutuhkan peregangan otot, tersedia Thailand Massage yang mengutamakan teknik stretching.

Pilihan lain adalah Shiatsu Massage yang menggunakan tekanan lebih kuat dengan teknik pijat menggunakan kaki. Untuk pelanggan yang aktif berolahraga, tersedia Sport Massage yang membantu merilekskan otot setelah aktivitas fisik. Selain itu masih ada layanan scrub, hot stone massage, terapi koin, hingga totok wajah.
"Sebenarnya treatment yang paling disukai itu relatif karena kebutuhan setiap customer berbeda-beda. Ada yang datang karena pegal, biasanya memilih traditional massage. Ada juga yang ototnya kaku setelah olahraga sehingga memilih sport massage. Jadi semuanya kita sesuaikan dengan kebutuhan masing-masing customer," kata Ajeng.
Ia memastikan seluruh terapis telah menguasai semua teknik pijat sebelum mulai melayani pelanggan. Setiap terapis juga telah melalui proses sertifikasi sehingga mampu memberikan layanan sesuai standar perusahaan.
"Semua terapis kita pastikan menguasai semua teknik. Sebelum mereka turun kerja mereka sudah terkualifikasi secara izin maupun sertifikasi, sehingga setiap terapis yang menangani customer benar-benar terapis yang bersertifikat," ujarnya.
Pengalaman pelanggan juga diperhatikan sejak awal memasuki outlet. Sebelum treatment dimulai, pelanggan mendapatkan fasilitas cuci kaki agar tubuh lebih rileks. Setelah selesai pijat, setiap ruang telah dilengkapi kamar mandi sehingga pelanggan dapat langsung mandi.
![]() |
| Manager Operasional Kayuputih Family Reflexology Group, Yustina Ajeng Sasmita, menjelaskan berbagai teknik pijat dan fasilitas yang tersedia di outlet Jemursari Surabaya. |
Tarif layanan dimulai dari Rp90.000 untuk refleksi selama satu jam. Hingga bulan depan, seluruh treatment juga mendapat promo grand opening berupa diskon 15 persen.
Ajeng mengatakan banyak pelanggan datang dengan tujuan mengurangi keluhan tubuh akibat aktivitas sehari-hari.
"Tentunya ada customer yang datang karena kepalanya pusing, capek, pegal karena pekerjaan atau penat dalam perjalanan. Setiap teknik pijatan kita sudah terverifikasi. Setiap langkah pemijatan sudah diatur sehingga bisa membuat badan mereka lebih rileks dan lebih sehat," jelasnya.
Setelah membuka cabang pertama di Surabaya, Kayuputih Group telah menyiapkan pembukaan outlet berikutnya di Pasuruan, Kediri, Palu, Bintaro, dan beberapa kota lainnya. Langkah ini dilakukan setelah jaringan Kayuputih berkembang hingga memiliki 20 outlet yang tersebar di Pulau Jawa, Sumatera, Batam, Kalimantan, Bali, Sulawesi, dan Jakarta.


