Jasa Raharja: Layanan Korban Kecelakaan Terintegrasi dengan Inovasi Digital

SUARAJATIM - PT Jasa Raharja berpartisipasi dalam Industrial Symposium Kongres PERSI XXI 2025. Acara berlangsung di Indonesia Convention Exhibition BSD City, Tangerang, 26 September 2025. Forum ini menjadi wadah kolaborasi institusi pelayanan publik.

Penandatanganan MoU antara Jasa Raharja dan PERSI di ICE BSD City, Tangerang, memperkuat layanan kesehatan korban kecelakaan.

Kegiatan puncak berupa penandatanganan nota kesepahaman dengan Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia. MoU tentang peningkatan pelayanan kesehatan korban kecelakaan lalu lintas di rumah sakit. Penandatangan dilakukan Plt. Direktur Utama Jasa Raharja Dewi Aryani Suzana dan Ketua Umum PERSI dr. Bambang Wibowo.

Kesepakatan ini menjadi fondasi penguatan koordinasi kedua lembaga. Tujuannya mempercepat proses penanganan dan penyelesaian santunan bagi korban. Layanan diharapkan menjadi lebih cepat dan terintegrasi.

Dewi Aryani Suzana menjelaskan peran Jasa Raharja sebagai amanah negara. “Sinergi dengan rumah sakit merupakan upaya nyata dalam mempercepat dan memperkuat layanan bagi korban kecelakaan. Untuk mempercepat layanan, kami terus memperbaiki interoperability dengan seluruh ekosistem. Salah satunya melalui JRCare, yang tujuannya agar santunan bisa dimanfaatkan secara maksimal pada golden period korban kecelakaan lalu lintas. Prinsip kami jelas, satu nyawa itu terlalu banyak untuk hilang, sehingga setiap upaya yang dilakukan bersama rumah sakit mitra adalah ikhtiar untuk menyelamatkan nyawa manusia,” ujarnya.

Di sisi lain, dr. Bambang Wibowo menyoroti peningkatan kualitas layanan. “Kami punya niat yang sama untuk bisa memberikan layanan terbaik bagi masyarakat, khususnya pada kasus-kasus kecelakaan. Pelayanan itu tidak hanya cepat, tapi juga harus berkualitas dan memperhatikan aspek keselamatan pasien. Maka dari itu, kegiatan ini dan penandatanganan MoU dengan Jasa Raharja menjadi sangat penting agar rumah sakit bisa terus meningkatkan mutu layanan dalam menangani korban kecelakaan,” ungkapnya.

Pada kesempatan sama, Jasa Raharja menganugerahkan JRCare Champion Award 2025. Penghargaan diberikan kepada rumah sakit mitra berkinerja unggul dalam penjaminan korban. Penilaian berdasarkan data real-time sistem JRCare.

Tiga rumah sakit penerima penghargaan adalah RSUD Dr. Moewardi Surakarta, RSUD Dr. Iskak Tulungagung, dan RS Khusus Orthopedi Karima Utama Sukoharja. Masing-masing meraih penghargaan berdasarkan kategori akurasi diagnosis dan efisiensi klaim.

Partisipasi Jasa Raharja menegaskan transformasi digital layanan penjaminan sosial. Sinergi dengan PERSI diharapkan meningkatkan kualitas pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas.